进入2019年,面对周边激烈的市场竞争环境,岳阳市国泰阳光老年服务有限责任公司积极应对竞争挑战,不断强化宣传、提升服务,深度开展客户营销。针对老年人群体,在各城区建立了多个定点宣传小站,打开了营销工作的新局面。
高度重视。公司领导班子召开营销工作专题会议,积极部署营销工作,制定2019年新营销方案,举全公司之力,努力提高我院老人入住率。
强化宣传。一是在各片区设置宣传小站,粘贴宣传广告、悬挂条幅。二是在人流量较大区域,发放宣传页、宣传小礼品,做到宣传资料发放广覆盖。在三是充分发挥各种网络新媒体功能开展宣传,每天跟踪报道宣传,营造了浓厚的氛围。
狠抓优质服务。随着营销工作的深度开展,公司将迎来客流高峰,未雨绸缪,加强接待管理,切实抓好护理服务,充分满足入住老人需求,通过服务制胜,确保营销工作取得丰硕成果。